Rambler's Top100
 
Архив номеров за 2009 год
ИКС № 12 2009

Тема выпуска:
ДАЛЬНЯЯ СВЯЗЬ. Рынок теряет границы

С момента демонополизации российского рынка дальней связи прошло почти четыре года – и к середине 2009 г. казалось, что вопрос количества игроков (в 2008 г. сформировалась "большая восьмерка") уже неактуален. Технологически двухзначные коды доступа могут быть выданы только девяти компаниям (лицензии получили более 30), и интригой оставался вопрос, кто из сотовой "большой тройки" окажется "коренной". Кроме того, весь год рынок ждал решения Минкомсвязи о выдаче четырхзначных кодов, что открыло бы шлюзы всем лицензиатам дальней связи. А в сентябре рынок "развел руками": девятым оператором, получившим префиксы, оказалась "серая лошадка" - московский оператор "Коннэкт". Чем не интрига?.. 

Между тем за прошедшие годы бизнес дальней связи сильно повзрослел. Как ни парадоксально, но этому взрослению способствует кризис, заставляя ускорять принятие решений и уплотнять сроки их реализации, больше экономить и меньше рисковать. Операторы, вендоры, системные интеграторы дают свою оценку сегодняшним особенностям работы на рынке дальней связи и пишут сценарий его развития на ближайшие два года.

Также в теме номера:

  • Как делят рынок МГ/МН связи операторы и какие точки конкуренции проявились за четыре года демонополизации?
  • Сезон кризиса: как минимизировать риски?
  • Диверсификация бизнеса: стратегия универсалов?
  • Трафик растет, цены падают: как повысить емкость магистралей и эффективность эксплуатации сетей?
  • Мобильная связь: особенная МГ/МН?
  • IP-телефония: как приручить конкурирующую технологию?
  • Технологии: есть ли скоростной предел?  


ИКС № 11 2009

Тема выпуска:
VSAT. Есть ли жизнь после нацпроекта?

Распространение VSAT по территории России ускоряется с каждым годом. В 2007 г. катализатором бурного роста количества терминалов стали нацпроект «Образование» и механизм универсального обслуживания связи, в 2008-2009 гг. на эту роль стала претендовать программа модернизации «Почты России», но свои коррективы в процесс роста российского рынка VSAT, несомненно, внес кризис. Не добавляют оптимизма ситуация с запусками новых спутников, аварии и неполадки на имеющихся немногочисленных российских спутниках. Но довольно активно развиваются технологии VSAT, увеличивающие эффективность использования спектра, снижая тем самым потребность в дефицитном спутниковом ресурсе, и обеспечивающие расширение сервисов и повышение их качества (норма теперь не только телефония, данные и Интернет, но и ТВ и видеоконференцсвязь). Технологии идут и по пути совершенствования топологии сетей VSAT: возможно, скоро станет нормой полносвязная сеть без хаба (стоимость которого составляет порой больше половины стоимости сети).

В теме номера:
  • Конкуренция технологий, решений и производителей VSAT-терминалов
  • Сможет ли  один оператор объединить в одном проекте конкурентов – WiMAX и VSAT?
  • Стало ли легче VSAT-операторам от последних решений ГКРЧ или это всего лишь глоток воды в безводной пустыне?
  • Как российские VSAT-операторы планируют пережить ресурсный голод (да еще и развивать свои сети!) в ситуации, что ближайшие запуски национальных спутников состоятся не ранее 2010 г.?  


ИКС № 10 2009

Тема выпуска:
ИКТ для государства. Государство для ИКТ

Информационно-коммуникационные технологии имеют стратегическое значение для политического и экономического развития любого государства в XXI веке. Использование ИКТ - одно из важнейших условий создания в стране информационного общества и интеграции его в глобальную экономику. Информатизация – не только политическая и социальная программа, но и процесс взаимодействия государства и бизнеса. Насколько активно и эффективно встречное движение ИКТ и государства? Каковы условия, мотивация и результаты этого движения?

Также в теме номера:
  • ИКТ для госуправления: e-Government - почти реальность?
  • e-Medicine: идем к электронной медкарте
  • Дистанционное образование (e-Learing): требуется господдержка
  • ИКТ для ЖКХ: заглянем в "единое окно"
  • Государство для ИКТ: кто кого и как выбирает


ИКС № 9 2009

Тема выпуска:
ЧЕГО ИЗВОЛИТЕ? Технологии лояльности клиента

В России одними из первых  в борьбу за лояльность потребителей вступили телекоммуникационные компании, начав конкурировать за  «тяжелых» клиентов. По мере роста клиентской базы росла потребность в IT-решениях, позволяющих многие операции по общению с потребителями выполнять в автоматическом или полуавтоматическом режиме.

Сегодня системы CRM (Customer Relationship Management), call- и даже contact-центры, собственные или переданные на аутсорсинг, есть в арсенале маркетологов на всех вертикальных рынках – в кредитно-финансовой сфере, страховании, ритейле, медицине, туризме и, разумеется, в телекоме. Насколько способствуют они повышению лояльности клиентов в разных сферах бизнеса? Это вопрос: по статистике, 40% внедрений тех же CRM считаются неуспешными.

Однако, несмотря на мировой финансовый кризис, многие компании заявляют о  планах внедрения таких решений в практику повседневной работы с потребителями, поскольку хорошо усвоили аксиому: удержать  старого клиента дешевле, чем привлечь нового.

По идее, в кризисные времена лояльность не должна быть в кризисе – напротив. А как на деле? Какие последние антикризисные предложения для обеспечения лояльности клиентов предлагают сегодня вендоры и системные интеграторы? Что получают, приобретая их, компании, и главное - их клиенты? Какие факторы способствуют успешному внедрению и эффективному использованию таких продуктов и решений?

ИКС № 7-8 2009

Тема выпуска:
ЦОД: строить нельзя арендовать

Строительство дата-центров в России с каждым годом набирает обороты. Им занимаются банки, нефтегазодобывающие компании, промышленные предприятия, госструктуры, телекоммуникационные операторы. Дата-центры строят для собственных нужд и чтобы сдавать их в аренду. Конечно, ЦОД - очень недешевый объект и у его заказчиков есть соблазн сэкономить, но поговорку "скупой платит дважды" тоже никто не отменял. Постараемся разобраться: как спроектировать и построить ЦОД так, чтобы максимально сэкономить на капитальных затратах и на его последующей эксплуатации, но при этом не снизить до неприемлемого уровень надежности? как предусмотреть возможность дальнейшего масштабирования дата-центра и при этом не переплатить за слишком большой запас "на вырост"?. Экономия электроэнергии и «зеленые» ЦОДы, кризис как движущая сила экологии. Рынок ЦОДов с точки зрения потребителя услуг дата-центров: строить самим или обращаться к владельцам коммерческих ЦОДов. Как на решение этой дилеммы для российского потребителя повлиял экономический кризис.



ИКС № 6 2009

Тема выпуска:
Трое в лодке... в кризисном море

«Связь-Экспокомм» возвращается? – задавался вопросом «ИКС» в начале мая (см. № 5’2009, с. 8). А в середине месяца стало ясно: «Связь-Экспокомм» вернулся. Вернулся напитанный административной поддержкой, негромким, но значимым возвращением компаний предреформенного «Связьинвеста» и нешумных в этом сезоне сотовиков, первым, насколько могу судить, за всю историю выставки визитом президента.

Он заставил выставку замереть в вынужденном карауле по периметру площади под надзором службы безопасности, поменять планы и отменить встречи.

И даже прежний министр связи казался довольным выставкой, которую не жаловал.

Профильное ведомство взяло форум под свое крыло столь крепко, что стало не видно организаторов.

«Связь-Экспокомм» привлек к открытию не только зампреда правительства, но и нахимовцев, суворовцев, кадетов и более чем юных связистов отряда космонавтов. Дети – беспроигрышный прием еще с советских времен. У «ИнфоКома» с неясной теперь судьбой имиджмейкеры «Связь-Экспокомма» «подсмотрели» скрипичный секстет, виртуозно сопровождавший открытие. Социальные стенды экспозиции, например «Территория безопасного Интернета», должны были подчеркнуть заботу о доступности инфокоммуникаций и их содержательной «начинки».

«У нас не то чтобы все хорошо, у нас все не так плохо, как в других отраслях» – такой «месседж», пользуясь словами замминистра А. Солдатова, выставка несла в кризисный мир.

Телеком, ИТ и крупные медиахолдинги впервые оказались на одной экспозиционной площадке и в одной лодке, идущей по штормящему морю. Трехмерное шоу состоялось. Давайте выясним: а что там, в лодке?



ИКС № 5 2009

Тема выпуска:
Реклама в телекоме: звонок за счет бренда?

Рекламную модель, предполагающую предоставление абонентам бесплатных сервисов или существенных скидок в обмен на просмотр или прослушивание рекламных роликов (а в пределе – бесплатный трафик), в мире уже используют и операторы платного, в т.ч. IPTV, и операторы сотовой связи, и поставщики  традиционных «голосовых» услуг.

С одной стороны, круг их российских последователей пока широким не назовешь: операторы сотовой связи экспериментируют с возможностями мобильной рекламы; рекламную модель осваивают некоторые сервис-провайдеры. С другой стороны, реклама – главный источник доходов крупных российских интернет-компаний. Они связывают большие надежды с ростом числа сетей 3G и готовы принести свои компетенции в Интернет «карманной доступности».

Может быть, услуги 3G вкупе с возможностями большого Интернета откроют путь для рекламной модели к радости миллионов абонентов?

Анализ возможного приложения рекламной бизнес-модели к деятельности операторов мобильной и фиксированной связи, мультисервисных сетей, контент- и сервис-провайдеров – в теме №5 журнала «ИнформКурьер-Связь».



ИКС № 4 2009

Тема выпуска:
По большому счету. Биллинг в конвергентной среде

Журнал "ИнформКурьер-Связь" готовит к публикации подборку материалов, посвященных вопросам внедрения и модернизации автоматизированных систем расчетов (АСР) или биллинговых систем в операторских компаниях с учетом их тяготения к универсализации ("ИКС" №4/2009, тема номера: "По большому счету. Биллинг в конвергентной среде", ведущая - обозреватель Л.Павлова).

Посредником в денежных отношениях между любым оператором связи и его абонентом выступает автоматизированная система расчетов (АСР), или биллинг. Первые АСР обсчитывали только одну услугу (фиксированной дальней связи) по факту ее оказания  и создавались под конкретного оператора; затем появились промышленные системы для отдельных видов услуг (фиксированной, мобильной, доступа в Интернет), prepaid и postpaid.

Стремление операторов к универсализации, их выход на смежные рынки привел к потребности в конвергентном биллинге. Кроме того, в условиях, когда операторы  переориентируются от предложения услуг клиентам на удовлетворение потребностей клиентов, от АСР требуется выполнение не только расчетных функций, но также маркетинговых и отчасти управленческих, что вызвало новую волну модернизации биллинговых систем.

Насколько существующие системы расчетов удовлетворяют современным требованиям операторов? Какие биллинговые системы утвердились в операторских компаниях, какие не выдержали конкуренции и ушли с рынка, какой биллинг будет нужен операторам завтра?


ИКС № 2-3 2009

Тема выпуска:
Квартирный вопрос в телекоме. Как войти и что продать?
Вариации интеграции. Искусство, спорт, бизнес

Квартирный вопрос в телекоме. Как войти и что продать?

Корпоративный рынок поделен между операторами и насыщен телекоммуникационными сервисами чуть не на 100%, включая доступ в Интернет. Круг доходных крупных клиентов небезграничен и феерического роста не обещает. Зато на противоположном полюсе рынка – массовом – бизнес-возможности открываются немалые: процент интернетизации даже в самых благополучных регионах еще может расти, не говоря уже о нынешнем локомотиве телекома – широкополосном доступе, который хорошо, если в 2008 г. превысит 15%-ный рубеж (без учета Москвы). У домашних пользователей ARPU гораздо ниже, чем у корпоративных, но их много. Правда, для работы на рынке физлиц нужны оригинальные бизнес-модели, часто нишевые услуги и гораздо более дешевые пользовательские терминалы. А еще операторам и производителям оборудования нужно учитывать, что большинство современных частных клиентов – это неопытные пользователи и для них очень важна простота установки и настройки абонентского оборудования и ПО. Какими заботами живет бизнес на домашней территории? Попытаемся разобраться, что предлагает российский телеком частным клиентам на рынке доступа и соответствует ли предложение спросу по цене, количеству и качеству услуг.

Сервисы системной интеграции: стандартный пакет или тюнинг для клиента?

Диверсификация бизнеса, особенно в условиях быстрых внутренних и внешних изменений на рынке, требует новых, нестандартных решений. Что предпочтительнее: самим разбираться во всем многообразии современных технологий или обратиться к услугам системного интеграторов? Каждый выбирает для себя: кому доверить свой бизнес и можно ли вообще кому-либо доверять на этом рынке.

Сервисы и бизнес системной интеграции: проектирование, дистрибуция, внедрение информационных систем, консалтинг... Насколько они отвечает стесненным финансовым условиям? Цель бизнеса системного интегратора – посадить заказчика на поводок или расширить его профессиональные горизонты?

Системная интеграция – это всегда диалог Заказчика и Исполнителя. Насколько он продуктивный? Что может дать системный интегратор потребителю? Чего ждет потребитель от системного интегратора? Как эти два вектора сходятся?



ИКС № 1 2009

Тема выпуска:
Битва за эфир. TECHNO-передел радиочастотного спектра

Без частотного ресурса нет ни ТВ, ни сотовой, и тем более 3G-4G связи, ни беспроводного доступа, ни спутниковой связи, ни оперативной связи для военных и служб безопасности или производственных нужд. Именно поэтому битва за эфир, хоть и бескровная, но очень суровая, идет во всем мире между всеми потребителями, чьи технологии используют этот невосполнимый ресурс в качестве среды передачи. Новые технологии, более эффективно использующие частоты и предлагающие более современные сервисы, часто претендуют на те участки спектра, которые изначально (много лет назад) были отданы другим службам связи.

Назрел передел спектра, к которому уже начинают готовиться в МСЭ и о котором мечтают апологеты новейших технологий. В нашей стране для размещения современных радиослужб связи кроме пересмотра выделений для гражданских РЭС требуется еще и конверсия спектра, т.е. передача назначенных для военных ведомств участков в пользу гражданских пользователей.

В теме номера:

  • WiMAX и спутниковые службы в диапазоне 3,5 ГГц – конкуренты навсегда?
  • Пропишутся ли системы 3G в Москве?
  • Везде ли в России есть частоты для цифрового ТВ?
  • Хватит ли системам TETRA выделенных ГКРЧ полос для передачи данных?
  • Есть ли шанс у российских Wi-Fi-сетей стать глобальными?
  • Обретет ли место в эфире сверхширокополосная связь UWB (Ultra Wide Band) и RFID (Radio Frequency Identification) – тхнология радиочастотный идентификации, применимая в разных сферах экономики (транспорт, железная дорога, склады, магазины)


Навигация по годам 2021 2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014 2013

2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002