Rambler's Top100
 
 
Статьи

07.11.2017

Облачные контакт-центры: в начале пути — Денис ПАТРИКЕЕВ — ИКС № 09-10 2017 

Компании могут рассматривать облачные сервисы как реальную альтернативу размещенным у себя программно-аппаратным комплексам для обеспечения работы контакт-центров. Читать далее

07.11.2017

Юго-Восточная Азия: цифровая популяция посреди океана — Андрей ГИДАСПОВ — ИКС № 09-10 2017 

High-tech-лихорадка охватила страны АСЕАН. Например, Филиппины быстро освоились в мире растущего интернета, мобильных технологий и электронной торговли и лидируют на мировом рынке колл-центров. Каким образом достигается такой успех? Читать далее

07.11.2017

Рынок не спешит с негативными выводами — Алексей КОРЕНЕВ — ИКС № 09-10 2017 

Проблема отмены внутрисетевого роуминга с лета и до середины осени оставалась актуальной для телеком-рынка, но на котировки акций больше влияла отчетность компаний.  Читать далее

07.11.2017

Между спросом и предложением — ИКС № 09-10 2017 

Пока каждое медицинское учреждение не увидит для себя выгоду от аналитики, такие решения не получат должного развития. Эксперты анализируют причинно-следственные связи между спросом и предложением. Читать далее

07.11.2017

Потерянные миллионы графоклеток — Яна ЗВЕРЕВА — ИКС № 09-10 2017 

В статистических и оперативных отчетах региональных медицинских информационно-аналитических центров, отвечающих за сбор и обработку данных об оказании медпомощи, – миллионы графоклеток с различными показателями. Тем не менее извлечь нужную информацию можно не всегда. Читать далее

07.11.2017

Аналитика позволяет уменьшить число врачебных ошибок — Александр АНТИПОВ — ИКС № 09-10 2017 

Известно, что ошибки при назначении лечения – одна из главных проблем в современной медицине. А аналитический инструментарий позволяет предупреждать их, исключая по возможности человеческий фактор. Да, работа врача теряет свою «сакральность», опираясь на данные, базируясь на алгоритмах и отработанных схемах лечения в каждом конкретном случае. В центре системы здравоохранения уже не врач, а пациент. Читать далее

07.11.2017

Единицу за аналитику ставит вендор — Алексей КАРПИНСКИЙ — ИКС № 09-10 2017 

Главная причина отставания аналитического обеспечения – недостаток управленческих навыков у руководителей медицинских учреждений, убежден коммерческий директор ИТ-компании iCore Алексей КАРПИНСКИЙ. Читать далее

07.11.2017

Не ради процесса, а ради результата — Олег СИМАКОВ — ИКС № 09-10 2017 

Аналитика – инструмент эффективного здравоохранения, уверен руководитель по ИТ Федерального бюро медико-социальной экспертизы Министерства труда и социальной защиты РФ Олег СИМАКОВ. Читать далее

07.11.2017

Дефицит понимания — Максим ПЕТУХОВ — ИКС № 09-10 2017 

Главная причина отставания аналитики – отсутствие осознания тех возможностей, которые этот инструмент предоставляет для развития организации, считает директор ИТ-службы клиники «Медицина» Максим ПЕТУХОВ.  Читать далее

07.11.2017

Посторонним вход запрещен! — Татьяна ТОЛМАЧЕВА — ИКС № 09-10 2017 

Когда доступ к информации закрыт, она становится инструментом для манипуляций, считает Татьяна ТОЛМАЧЕВА, основатель iKS-Consulting. Читать далее